部分AirPods Pro 3用户反馈升级固件后仍未修复静电噪音问题

IT之家 12 月 19 日消息,科技媒体 MacRumors 今天(12 月 19 日)发布博文,报道称有不少 AirPods Pro 3 用户反馈,即便升级到最新固件,耳机在开启主动降噪(ANC)模式后,依然会出现类似静电的噪音、爆裂声以及间歇性的高频啸叫。

IT之家曾于今年 10 月报道,部分 AirPods Pro 3 用户报告在开启主动降噪功能但未播放任何媒体内容时,耳机会发出类似静电的持续噪音或突发的爆裂声(Crackling),更为严重的是,部分设备还会间歇性地发出刺耳的高频啸叫声。

该媒体指出苹果公司试图通过升级固件方式修复该问题,11 月发布了固件版本 8B25,随后又于 12 月 10 日推出了固件版本 8B30。然而,这两次更新的说明文档仅含糊地提到了“错误修复和其他改进”,并未明确针对噪音问题。

软件层面的修补并未完全奏效,目前 AirPods Pro 3 用户依然反馈,即便升级到最新的 8B30 固件,静电噪音和爆裂声依然存在,且故障触发机制毫无规律可循。

除了噪音干扰,故障范围还在进一步扩大。部分用户报告称,在使用 AirPods Pro 3 观看视频时,出现了明显的音频延迟和音画不同步现象。

为解决困扰,一些用户向苹果申请了售后换机服务,但令人失望的是,更换后的全新耳机随即出现了完全相同的故障。截至目前,苹果尚未就此问题给出明确的技术解释或有效的解决方案。

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