民声现场 · 拍立得相纸拼团暴雷，消费者受损金额高达百万元，如何维权？

近日，多名消费者向解放日报·上观新闻“民声直通车”反映，自己数月前在微信拼团小程序上购买拍立得相关产品，迟迟不发货后卖家联系不上，部分消费群统计出的损失金额高达百万元。记者调查后发现，这类拍立得拼团雷区颇多，销售套路固定，而消费者维权又极为艰难。

不同于普通网购平台，拼团小程序仅作为交易的“桥梁”，消费者下单后通常通过团长提供的收款码，将钱款直接汇入团长账户，平台并不会监管发货、售后相关问题，导致消费者只能和团长协商，目前，多名消费者维权未有结果。

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栏目主编：毛锦伟

来源：作者：解放日报 师梦娇